【保護者アンケート調査】「そだちえ」の評判は？約95%が「便利」と回答した理由と導入メリット
リコー こども成長アルバム「そだちえ」は、園で撮影された写真をインターネット上で保護者が閲覧・購入できる写真販売サービスです。行事写真だけでなく、日常の様子もまとめて公開でき、顔検索機能を使って我が子の写真を探せる点も特長のひとつです。
では、実際に利用している保護者は「そだちえ」をどのように感じているのでしょうか。今回は、そだちえを利用中の保護者を対象にアンケートを実施し、使い勝手や満足度、写真販売に対する率直な声を集めました。
アンケート概要
- 対象：リコー こども成長アルバム「そだちえ」をご利用中の保護者
- 期間：2025年10月20日～11月3日
- 回答数：214名
- 調査主体：リコー こども成長アルバム「そだちえ」
アンケート結果のまとめ
- 約95％の保護者が、「そだちえで園の写真をネットで見たり購入できることは便利」と回答している
- 写真選びから購入までの流れについても、8割以上が「わかりやすくスムーズ」と評価している
- 顔検索機能については、実際に使って役立っているという声が多く、写真枚数が多い場合でも我が子を探しやすい点が支持されている
- 自由記述では、利便性だけでなく、「先生の業務負担が軽くなるのであればうれしい」という声も多く見られた
保護者の約95%が「そだちえは便利」と回答。いつでも見られる手軽さが好評
「そだちえ」を使って園の写真をネットで見たり購入できることについて、約95％の保護者が便利さを感じているという結果になりました。「園に写真を申し込む必要がなく、サイトから必要枚数注文できる」「クレジット決済ができ、郵送で自宅に写真が届くサービスはとても便利です」といった声も寄せられています。
園を介したやり取りの手間を少なくできる仕組みが、保護者にとって使いやすさにつながっていることがうかがえます。
写真選びから購入までの流れが「わかりやすくスムーズ」との評価が8割超え
写真を探す・選ぶ・購入するまでの流れについて、「とてもそう思う」（53％）と「そう思う」（31％）を合わせると、8割以上の保護者が操作のしやすさに満足している結果となりました。写真点数が多い中でも迷わず選べ、購入までスムーズに進められている様子がうかがえます。
システム導入に際して「使い方の説明や問い合わせ対応に追われるのでは」と不安を感じる先生も少なくありません。しかしデータが示す通り、実際には多くの保護者が戸惑うことなく利用できています。 また、「そだちえ」には保護者専用の問い合わせ窓口も用意されており、操作に関する不明点は「そだちえ」が直接サポートしています。先生の手を煩わせることなく安心して導入いただけるポイントです。
顔検索機能は「写真を見つけるのに役立つ」と回答。時短効果に喜びの声
そだちえの顔検索機能について、「役に立つし、実際に使っている」と回答した保護者は48％と約半数にのぼりました。写真の枚数が多い場合でも、我が子の写真をすぐに見つけられる点が評価されているようです。
自由記述でも「顔検索機能のおかげで、時間削減に大いに役立っている」といった声が寄せられており、忙しい中で写真を選ぶ保護者にとって、スムーズに探せることは大きなメリットと言えます。短時間で写真を確認・購入できる仕組みが、写真販売をより身近で使いやすいものにしていることがうかがえます。
「先生の業務負担が減るなら嬉しい」など、デジタル化を歓迎する感謝の声
自由記述では、写真販売のデジタル化について、保護者からは「便利」という評価に加えて、先生の負担が減るのであればそれがうれしい、という声も多く見られました。
- 展示販売より写真がたくさん見られ、データのまま受け取れるのがうれしいです。保育士さんたちのお手間が減ったのであれば、なおうれしいです。
- そだちえになってから我が子を探しながらすべての写真を見ることで、園全体の様子もわかり、毎回見るのが楽しみです。子どもを見ながら写真も撮ってくれている先生方に感謝しています。
- 行事では自分では満足のいく写真が撮れないので、そだちえで販売される写真はとてもきれいでうれしいです。
「そだちえ」のお問い合わせはこちら
今回のアンケートから、リコー こども成長アルバム「そだちえ」は保護者にとって使いやすく、安心して写真を楽しめるサービスとして受け止められていることがわかりました。操作のしやすさや時短につながる顔検索機能は、保護者の満足度を高めることはもちろん、先生の負担軽減にもつながりやすいポイントです。
写真販売の方法に悩んでいる園や、先生の負担をできるだけ増やさずに続けたいと考えている場合は、「そだちえ」を使った写真販売を検討してみてはいかがでしょうか。詳しくは以下よりご覧ください。