【保護者アンケート調査】保育園の写真販売の必要性は？保護者の本音と購入実態

写真販売について「園での様子がよくわかる」との回答が約4割で最多

アンケートでは、「園での様子がよくわかる」と回答した保護者が約4割（37%）と最も多い結果となり、次いで「季節や行事の雰囲気が伝わる（22%）」「素敵な写真が多い（16%）」といった声が続きました。

「すべての写真が見られることで、全体の様子がわかって安心する」という声もあり、写真販売が保護者にとって日々の園生活を知る大切なきっかけになっていることがうかがえます。

撮影してほしい写真は「友達と遊んでいる姿」や「行事」

どんな写真を撮影してほしいかというアンケートでは、「友達と遊んでいる写真」が28％で最も多く、次いで「行事の写真」が20％という結果でした。一方で、食事や制作、お散歩といった日常の場面も幅広く選ばれており、特別なイベントだけでなく、普段の園生活そのものを見たいという気持ちが伝わってきます。
「自然な表情が見られてうれしい」「先生のそばだから撮れる姿がありがたい」といった声もあり、保護者は先生だからこそ残せる何気ない瞬間に価値を感じていることがうかがえます。

プロカメラマンへの撮影依頼は「卒園式」などの式典にニーズが集中

「卒園式」（21％）をはじめ、「運動会」（18％）、「入園式」（15％）といった大きな行事に、プロカメラマンの撮影を希望する声が多く集まりました。やり直しがきかず、思い出として残したい節目の行事ほど、確実にきれいな写真を残したいと考える保護者が多いことがわかります。
一方で「日常の写真」を選んだ回答は5％にとどまり、普段の様子は先生の撮影に期待している傾向も見えてきます。大切な式典はプロに任せ、日々の自然な姿は先生が記録するといった役割分担が、保護者のニーズに合った形と言えそうです。

写真の枚数差は「気にしない」保護者が多数派という結果に

アンケートでは、「ほとんど気にしていない」と回答した保護者が64％を占めました。「時々気になるが、写真販売を楽しみにしている」も35％あり、写真の枚数差があっても大きな不満につながっていない様子がうかがえます。
「クラス全員が同じ枚数でないと不満」と回答した人はほぼおらず、保護者は枚数の平等さよりも、写真そのものを楽しむ気持ちを優先していると言えそうです。先生が感じがちな「平等に撮らなければ」というプレッシャーを、少し和らげる結果となりました。

買い逃し経験がない人は多数派だが、約6割が「写真の再販売」を希望

「写真を買い逃したことはない」と答えた保護者は71％と、多くの方が問題なく購入できているようです。「そだちえ」には、写真の販売開始日・終了3日前・終了当日に、販売をお知らせする案内が自動で届く仕組みがあります。こうしたこまめなリマインド通知の仕組みが、保護者の買い忘れ防止に役立っていると考えられます。

一方で、「再販売があったらうれしい」と感じている人は約6割いました。困った経験は少ないものの、「あとから見返して、もう少し買い足したくなるかもしれない」というニーズがあることが伺えます。再販売の期間を設けることで、保護者からの満足度がさらに高まりそうです。

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今回のアンケートから、保護者は写真販売を通して「園でどんな時間を過ごしているのか」を知れることに安心感や喜びを感じていることがわかりました。写真販売は、保育園と保護者をつなぐコミュニケーションのひとつ。無理のない形で続けていくことが、保護者の満足につながっていきそうです。

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